サンボマスター感謝祭【日本列島ルーツの旅〜ワンマンツアー2020〜】

中止のご案内および公演チケット払戻しのご案内

日ごろよりサンボマスターを応援して頂きまして誠にありがとうございます。

すでに延期とご案内させて頂いておりました、サンボマスター感謝祭【日本列島ルーツの旅〜ワンマンツアー2020〜】4/4～6/13全15公演に関しまして、

再度メンバー、スタッフで協議を行った結果、新型コロナウィルスの感染拡大の防止の観点から、全ての公演を中止、チケットを全て払い戻しさせて頂く事と致しました。

メンバー、スタッフ一同、ツアーを再開すべく、各地のライブ会場と延期/振替公演日の調整や各地プロモーターのみなさまと協議を行っておりましたが、新型コロナウィルスの感染拡大防止に向けた政府や各自治体が定めるロードマップ内で従来通りでのライブ開催準備にお時間を頂くこと、また、心からライブを楽しんで頂くべく新しい形での開催方法、キャパシティや時期の検討にお時間を頂いてしまってること、何よりライブに参加される全員の安全性の確保の観点と、それに伴い払い戻しのご案内が遅くなってること等により、ご案内をお待ち頂きまして大変申し訳ございませんが、中止とさせて頂き、チケットの全払い戻しとさせて頂きます。

本ツアー/公演を楽しみにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

サンボマスター感謝祭

【日本列島ルーツの旅〜ワンマンツアー2020〜】および【サンボの夢かなえたろか】

は、新たな形での開催実施を目指してはおります。

メンバー・スタッフ一同およびライブ会場の方々と、新しい形でライブが開催出来るよう、一丸となって進めさせて頂きます。

何卒この度の全払い戻しへのご理解のほど宜しくお願いいたします。

再びライブ会場でお会い出来ること、そして、みなさまのご無事を切に願っております。

【払い戻しに関して・岐阜＆静岡公演】

※払戻し期間・方法は購入先によって異なりますので、下記ご案内をよくご確認の上お手続きをお願いいたします。

※期間を過ぎてからの払戻しはできかねますので、予めご了承ください。

—————————–払戻し方法—————————–

■イープラス（SMA☆アーティスト先行/オフィシャルサイト先行/プレオーダー/一般発売）にてご購入のお客様■

【払戻し期間】6/13(土)10:00〜7/31(金)23:59

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜公演中止　払戻し方法確認チャート＞

http://eplus.jp/refund1/

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

【払戻し方法に関するお問合せ】

イープラス　0570-06-9911 　http://support.eplus.jp/

■チケットぴあ（プレリザーブ/一般発売）にてご購入のお客様■

【払戻し期間】6/13(土)10:00〜7/31(金)23:59

チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【払戻し方法に関するお問合せ】

ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。

http://t.pia.jp/help/index.jsp

※　緊急事態宣言発令中は、以下お問い合わせ窓口は休止となります。

チケットぴあインフォメーション＜0570-02-9111＞

■ローソンチケット(/プレリクエスト/一般発売)にてご購入のお客様■

【払戻し期間】6/13(土)10:00〜7/31(金)23:59

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。

払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【払戻し方法に関するお問合せ】

ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/

■ジェイルハウス会員受付にてご購入のお客様■

【払戻し期間】7/31(金)消印有効

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チケットと、お名前、ご住所・お電話番号を記入したメモを同封し、ジェイルハウスまで必ず

簡易書留で、7/31必着で下記住所までご返送ください。

・郵送先

〒461-8645 愛知県名古屋市東区代官町37-13

（株）ジェイルハウス 「サンボマスター 公演・払い戻し係」宛

※簡易書留以外で返送された場合の差額の払い戻しはできませんのでご注意ください。

※返金は現金書留にて随時行います。

【お問い合わせ】ジェイルハウス 052-936-6041（平日11:00～15:00）www.jailhouse.jp