カノエラナ 弾き語りツアー 2020 「尊い」～解き放たれし三次元の旅～　開催に関しまして

カノエラナ 弾き語りツアー2020「尊い」～解き放たれし三次元の旅～6月開催公演に関しまして、新型コロナウィルス感染拡大に伴い、政府からの緊急事態宣言の延長要請、また、緊急事態宣言が明けても状況が見えない可能性があることを鑑み、下記6月、３公演の開催日を変更して、下記の通り、振替公演を実施させて頂く運びとなりました。

【延期】6月6日(土)愛知 名古屋CLUB UPSET
【振替】9月18日(金)愛知 名古屋CLUB UPSET

【延期】6月7日(日)大阪 梅田Zeela
【振替】9月4日(金) 大阪 梅田Zeela

【延期】6月13日(土)石川 金沢GOLD CREEK
【振替】9月5日(土)石川 金沢GOLD CREEK

※その他６月公演に関しましては、状況を見つつ判断させていただきます。

延期対象公演のチケットをご購入のお客様は、そのまま振替公演のチケットが有効です。残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケット代の払い戻し対応を実施いたします。

チケット払い戻し受付期間：5月15日（金）18：00～5月29日（金）23：59まで

※払い戻し期間を過ぎてからの対応、チケットを紛失されている場合の払い戻しはできませんのでご注意ください。

【オフィシャル先行（楽天チケット）にてご購入のお客様】

オフィシャルホームページのLIVEページにてご確認ください。
https://www.kanoerana.com/live/

【チケットぴあにてご購入のお客様】

■払戻方法：

http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。

■お問合せ：

http://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスにてご購入のお客様】

■払戻方法：

https://eplus.jp/sf/refund2 よりご確認ください。

■お問合せ：http://eplus.jp/refund2-toiawase/

【ローソンチケットにてご購入のお客様】

■払戻方法：

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。

■お問合せ：

https://l-tike.com/contact/

【LINEチケットにてご購入のお客様】

■払い戻し期間：6/1(月)10:00〜6/21（日)23:59

■払戻方法：

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja よりご確認ください。

ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。

指定の期間内に振込先をご登録ください。

（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）

■お問合わせ：

「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

＜払い戻しに関する注意事項＞

・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。

・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。

・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。

・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。

・半券がないチケットは払い戻しできません。

1日でも早く収束し、いつも通りの日常生活を送れることを願うと共に、
収束後、勇者の皆様へ120%のライブをお届けできるよう準備を進めて参ります。

本公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様には大変申し訳ないご報告となりましたが、先ずは皆様のご安全を最優先させて頂きたく、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜カノエラナ 弾き語りツアー2020 「尊い」～解き放たれし三次元の旅～ 、8月、9月公演中止のお知らせ ＞

延期しての開催を予定しておりました以下公演に関してですが、コロナ感染拡大が治らない現状を鑑み中止とさせていただきます。
検討を重ねた結果、開催する事でみなさまの移動が発生する事をはじめ、いろんな側面での不安が拭えない状況でライブをする事は出来ないとの結論に達しました。

楽しみにしていただいているみなさまにとっても私どもにとっても残念な決断ではありますが、この状況下での活動を納得いく形で行いたいと考えていますので、どうぞご理解の程よろしくお願いいたします。

当面の活動は、配信で歌を届けて行く機会を増やせるよう取り組んで参ります。またSNSでの発信もこまめに行いますので、みなさまにおかれましてはご自宅からの参加でお楽しみいただければ幸いです。いつも応援いただいて本当に感謝いたします。

8月22日(土)　鹿児島・SRホール
8月23日(日)　宮崎・SR BOX
8月27日(木)　福岡・Be-1
8月29日(土)　大分・Be-0
8月30日(日)　長崎・Be-7
9月4日(金)　大阪・梅田Zeela
9月5日(土)　石川・金沢GOLD CREEK
9月12日(土)　香川・SUMUS cafe
9月13日(日)　愛媛・キティーホール
9月18日(金)　愛知・CLUB UPSET
9月22日(火)　沖縄・Output
9月25日(金)　福島・郡山PEAK ACTION
9月26日(土)　岩手・盛岡Club Change

■払い戻し期間：8月11日（火）10：00～9月11日（金）23：59

＜払い戻しに関する注意事項＞

・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。

・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。

・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。

・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。

・半券がないチケットは払い戻しできません。

【オフィシャル先行（楽天チケット）にてご購入のお客様】

オフィシャルホームページのLIVEページにてご確認ください。
https://www.kanoerana.com/live/

【チケットぴあにてご購入のお客様】

■払い戻し方法の詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■Cloak引き取りを選択され、まだ発券されていない場合は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
お問い合わせ：チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスにてご購入のお客様】

払い戻し方法は、下記 URLよりご確認ください。
■公演中止の場合　https://eplus.jp/sf/refund1
お問い合わせ：イープラスお客さまサポート http://support.eplus.jp

【ローソンチケットにてご購入のお客様】

お手元のチケットをご持参の上、購入または受け取りされたローソン・ミニストップ店頭にて払い戻しをさせて頂きます。
※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをさせて頂きます。
■払い戻し方法の詳細は下記URLにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

【LINEチケットにてご購入のお客様】

■払戻方法：

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja よりご確認ください。

ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。

指定の期間内に振込先をご登録ください。

（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）

■お問合わせ：

「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

※未就学児入場不可、12才以下は保護者同伴の上、チケット購入の上入場可

公演当日、整理番号別に入場時間を設定させていただきます。
設定時間以外でも入場可能ですが、入場時の混雑・密の発生を避けるためにも、ご協力をお願い致します。（設定時間以外にお越しいただいた場合、設定時間の整理番号優先の入場となるため、お待ちいただく可能性がございます。）また、公演終了後も混雑緩和のため、規制退場とさせていただきます。 スタッフの案内があるまで、その場でお待ちください。

【12月12日（土）愛知・APPOLO BASE　入場時間設定】
16:30～16:45 　No.1～25
16:45～17:00 　No.26～45

また、下記に当てはまる方は当日の来場を、お控え頂けますよう、お願い申し上げます。
①発熱、咳、下痢、だるさ、味覚障害、嗅覚障害等、体調に異変がある方
②新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方、同居家族や身近な知人の感染が疑われる方、過去14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
③5 日以内に平熱を超える発熱をされた方
④来場時の検温で37.5°C 以上の発熱が確認された方
⑤マスク無着用の方
⑥持病のある方は感染した際の重症化リスクが高いことから、より慎重に検討をお願いします。

▼ご来場の皆様への当日会場でのお願い
●場外/場内問わず、必ずマスクの着用をお願いいたします。
●お客様同士の接触はお控えいただくようご協力ください。
●場内における会話、大声による発声はお控えいただきますようお願いします。
●場内、ロビーでのご歓談も自粛をお願いいたします。
●入場時に非接触式体温計にて検温の実施をさせていただきます。37.5度以上の方については入場をお断りします。
●終演後は混雑緩和のため規制退場とさせて頂きます。スタッフの案内があるまでその場でお待ち下さい。
●ご観覧中体調が悪化するなど、気分が優れない場合は、無理をなさらず、お近くのスタッフまでお申し出ください。
●会場側が要請するルールやマナーを遵守できない場合はご退場いただく場合もございます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、安全かつスムーズな入退場を行うために、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。

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※全公演、関係機関から提示されておりますガイドラインに従い、ソーシャルディスタンスを考慮した上で、人数を制限して開催致しますが、今後、開催ガイドラインが緩和された場合は、レイアウトを変更し、チケットの追加販売をさせていただく可能性がございます。

※今後、行政機関の指導により公演情報、あるいは感染症対策に関しましての情報を更新させていただく場合がございます。予め、ご了承ください。

チケットのご購入は、以下注意事項を必ずご確認いただき、内容をご了承の上でお願いいたします。

◆ご来場前にご自身の体調の確認と体温測定をお願いいたします。

• ご入場の際に赤外線サーモグラフィによる表体温スクリーニングを実施致します。（東京WWW公演のみ）
• ご入場の際に検温を実施致します。（大阪・愛知・佐賀公演）

以下のいずれかに該当される方は恐れ入りますがご入場をお断りさせていただきます。

• 発熱、咳、下痢、だるさ、味覚障害、嗅覚障害等、体調に異変がある方
• 新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方、同居家族や身近な知人の感 染が疑われる方、過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地 域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
• 5日以内に平熱を超える発熱をされた方
• ご来場時の検温で5°C以上の発熱が確認された方
• マスクを着用されていない方

◆来場者様情報を控えさていただきます。新型コロナウィルス感染者が発生した場合など、保健所等の公的機関から要請があった際はお客様の個人情報を公的機関や会場側へ提供させて頂きます。

◆来場時・来場中・退場時

・マスクの着用を必ずお願いいたします。

・咳エチケットを遵守ください。

・手洗い・手指消毒にご協力ください。入場時はスタッフが来場者様全員に手指消毒させていただきます。

・大声での会話・発声・歓声はお控えください。

・来場時の密集を避ける為、開場時間の前倒し等を急遽実施させていただく場合がございます。整理 番号が前後する場合がございますが、ご理解とご協力の程お願いいたします。

・お客様同士の距離の確保にご協力ください。

・過度な飲酒はお控えください。

・ダイブ・モッシュ、前方へ詰め寄る等の行為は禁止とさせていただきます。（発生した場合は公演を中断又は中止とさせていただきます）

・自席や指定されたエリアを離れてステージ前へ押し寄せるなどの行為は禁止とさせていただきます。

・入待ち・出待ち・面会等は禁止とさせていただきます。

・終演後は混雑緩和のため、規制退場とさせて頂きます。スタッフの案内があるまでその場でお待ち下さい。

・ご観覧中体調が悪化するなどの変化を感じたり気分が優れない場合は、無理をなさらずにお近くのスタッフまで直ちにお申し出ください。

・ルールやマナーを遵守できない方は退場していただく場合もございます。

◆公演後

公演後2週間以内に感染が疑われる症状が発生した場合、直ちに下記いずれかへご連絡下さい。

■12月4日（金）東京 WWW

かかりつけ医

新型コロナ受診相談窓口(24時間)

【平日】各保健所(電話番号は福祉保健局HPに掲載)

【土日祝・夜間】03-5320-4592

■12月6日（日）大阪 心斎橋VARON

新型コロナ受診相談窓口(24時間)

【平日・土日祝・夜間】各保健所(電話番号は福祉保健局HPに掲載)

■12月12日（土）愛知APPOLO BASE

新型コロナ受診相談窓口(24時間)

【平日】各保健所(電話番号は福祉保健局HPに掲載)

【土日祝・夜間】052-856-0315

■12月13日（日）佐賀GEILS

新型コロナ受診相談窓口(24時間)

【平日・土日祝・夜間】各保健所(電話番号は福祉保健局HPに掲載)